Aktualności

Z powodu protestów wiele dróg w Unii Europejskiej jest co jakiś czas blokowana. Sytuacja jest zmienna i dotyczy wielu Państw i odcinków dróg. Z tego powodu termin doręczenia lub odbioru przesyłek kurierskich moze ulec opóźnieniu. Jeśli dana przesyłka jest istotna, zalecamy wybór serwisów ekspresowych (lotniczych).

Ze względu na przeprowadzane prace konserwacyjne w dniu 18.08.2023 mogą występować opóźnienia przy weryfikacji zleceń i co się z tym wiąże wysłaniem listów przewozowych i dokumentacji celnej.

Przesyłki do Ukrainy są ponownie dostępne. Jedna paczka może ważyć maksymalnie 30kg, w tym produkty żywnościowe mogą ważyć maksymalnie 10kg. Maksymalne wymiary 120x60x60, długość + 2x szerokość + 2x wysokość ≤ 300 cm; maks. długość = 200 cm Nie ma możliwości uzyskania komunikatu IE599 do przesyłek do Ukrainy.

Możliwość wysłania przesyłek kurierskich do i z Białorusi są zawieszone do odwołania.

Możliwość wysłania przesyłek kurierskich do i z Ukrainy oraz do Rosji są zawieszone do odwołania.

Zbliżamy się do szczytu wysyłkowego związanego ze Świętami 2021. Wyślij swoją przesyłkę zagraniczną wcześniej, będziesz miał większą pewność, że dojdzie na czas. Miej na uwadze, że sugerowane czasy doręczenie mogą się wydłużyć.

Ze względu na bardzo duże obciążenie Agencji Celnych, komunikaty IE-599 potwierdzający eksport towarów dl firm, wydawane są z opóźnieniem mogącym wynieść 14 lub więcej dni.

Zwracamy uwagę na bezwzględny zakaz wysyłania leków do Wielkiej Brytanii. Przesyłki zawierające zakazane produkty są zawracane na koszt wysyłającego.

Informujemy o problemach dla transportu drogowego spowodowane obostrzeniami COVID-19, który musi jechać przez Niemcy.

Z powodu ograniczeń wprowadzonych przez Wielką Brytanię, wysyłka przesyłek kurierskich do Wielkiej Brytanii, możliwa jest jedynie w serwisie lotniczym (UPS Express Saver i TNT Expres/Fedex Priority).

Z uwagi na szczyt wysyłkowy związany ze Świętami Bożego Narodzenia, doręczenie oraz odbiór przesyłek może się opóźnić lub zostać przełożony na kolejny dzień. Jeżeli chcesz aby Twoja paczka miała szansę zostać doręczona przed 24 grudnia, a planujesz ją wysłać w usłudze ekonomicznej (UPS Standard, DPD Classic, GLS, TNT/Fedex Economy Express), nadaj paczkę przed 18 grudnia. Po tym terminie taką szansę będą miały tylko przesyłki ekspresowe (UPS Express Saver, TNT Express/Fedex Priority).  

Rządy wielu krajów na Świecie wprowadzają różne ograniczenia w swobodzie przemieszczania się (ruch samochodowy i lotniczy). Ograniczenia te w większości przypadków nie dotyczą przepływu towarów – co do zasady usługi kurierskie działają bez większych przeszkód. Ze względu na wdrożone procedury sanitarne, czas doręczeń przesyłek może ulec wydłużeniu – co wyklucza możliwość reklamacji czasu realizacji usługi. W niektórych państwach mogą występować lokalne problemy z doręczaniem przesyłek (zamknięte sklepy i punkty doręczeń) – w takich przypadkach przesyłki będą zawracane do nadawcy. Ograniczenia w eksporcie sprzętu ochrony osobistej (PPE) dotyczą: Belgii, Czech, Francji, Niemiec, Włoch, Polski, Hiszpanii i Rosji. Sytuacja jest dynamiczna i może ulec zmianie.

Informujemy, że na Białoruś, przesyłki inne niż dokumenty mogą być wysłane tylko do firm. Nadanie przesyłki do osoby prywatnej, spowoduje jej zawrócenie oraz naliczenie dodatkowych kosztów powrotu przesyłki. Nie ma możliwości zwrotu kosztów nadania takiej przesyłki.

Co do zasady na całym Świecie dostępne są usługi odbioru i dostawy. Jednak ze względu na dynamiczny charakter epidemii COVID-19, podane czasy transportu oraz dostępność usług mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Kliknij w tytuł aby zapoznać się z aktualną na dzień 14.05.202 listą terenów wyłączonych z serwisu kurierskiego

Zgodnie z decyzją Ministra Zdrowia zakazuje się wywozu poza granicę Polski: produktów przeciwgorączkowych produktów przeciwbólowych produktów przeciwzapalnych środków do dezynfekcji zarejestrowanych jako produkty lecznicze maseczek fartuchów odzieży operacyjnej rękawic chirurgicznych i zabiegowych termometrów elektronicznych W przypadku nie zastosowania się do zakazu, przesyłki będą konfiskowane, nie przysługuje również zwrot kosztów przesyłki.

Na dzień 23.03.2020 świadczenie międzynarodowych usług kurierskich jest kontynuowane. W dalszym ciągu obsługiwane są loty przychodzące oraz wychodzące z terenów objętych epidemią. 80% przesyłek w usłudze ekspres, doręczanych jest bez opóźnień. Jednak ze względu na konieczność zastosowania dodatkowych działań narzuconych przez lokalne służby zdrowia, należy mieć świadomość możliwych opóźnień, zwłaszcza w serwisach ekonomicznych. Czasowe zawieszenie usług dotyczy: Mongolii, Kazachstanu oraz Guam (Mariany w Mikronezji) - lista ta może ulec zmianie.

Z powodu wybuchu pandemii korona wirusa COVID-19, zostały nałożone środki ograniczające mające wpływ na doręczenia oraz odbiory przesyłek kurierskich na całym świecie. W zdecydowanej większości działanie transportu kurierskiego nie ulega zmianie, jest kilka państw z dodatkowym czasem transportu i tylko jedno (Mongolia) z tymczasowym zawieszeniem usług. Kliknij w tytuł wiadomości aby wyświetlić lista ograniczeń (będzie ona aktualizowana na bieżąco).

Zakłucenia w świadczeniu usług kurierskich związane z koronawirusem na terenie Włoch. Włoskie służby zdrowia, wprowadziły kwarantannę na terenie 11 miast w Lombardii i Veneto. Doręczenia oraz odbiory przesyłek kurierskich zostają zawieszone w obrębie miast:  Casalpusterlengo - 26841 Fombio - 26835 Maleo - 26847 Somaglia - 26867 Bertonico - 26821 Terranova dei Passerini - 26827 Castelgerundo - 26844 San Fiorano - 26848 Codogno - 26845 Castiglione d'adda - 26823 VO EUGANEO - 35030

Ze względu na zwiększoną liczbę przesyłek zagranicznych wysyłanych w okresie przedświątecznym, możliwe są opóźnienia w ich doręczeniu. Jeżeli przesyła wysyłana w usłudze UPS Standard, DPD Classic lub TNT Economy Express, ma dotrzeć przed 24 grudnia do adresata, powinna zostać nada przed 18 grudnia. Od 19 grudnia szansę na doręczenie przed Świętami Bożego Narodzenia, będą miały tylko przesyłki nadane w usłudze UPS Express Saver i TNT Express (dotyczy tylko dużych ośrodków miejskich lub biznesowych).   Nie czekaj z nadaniem paczki na ostatnią chwilę.

Główny Urząd Statystyczny poinformował nas o przedłużeniu prac związanych z modernizacją. Dostęp do rejestru REGON, będzie utrudniony także w dniu 27.11.2019 w godzinach 16:00-24:00.   W dniu 26.11.2019 w godzinach 16:00-24:00 czasu polskiego, z uwagi na prace modernizacyjne, funkcja umożliwiająca zaciągnięcie danych nadawcy przesyłki z rejestru REGON, będzie niedostępna. Składanie zleceń na transport przesyłek, nadal będzie możliwa. Pozostałe dane niezbędne do realizacji zlecenia należy uzupełnić "ręcznie".

Nie daj się oszukać na fałszywą dopłatę. Oszuści poprzez SMS mogą próbować Cię oszukać. Metoda ta najczęściej polega na wysłaniu SMS’a, w którego treści jesteśmy informowani o konieczności dokonania drobnej wpłaty. Wpłata ta ma rzekomo dotyczyć bardzo wielu tematów z naszego codziennego życia. Oszuści podszywają się pod różne przedsiębiorstwa, zachowaj czujność i zdrowy rozsądek.

Towary niebezpieczne, to także perfumy, lakiery lub farby. Jeżeli wysyłasz perfumy, lakiery lub farby (bez względu na ich objętość) mogą one zostać zakwalifikowane jako towary niebezpieczne. Co wiąże się z dodatkową opłatą. Jeżeli chcesz uniknąć dodatkowych opłat oraz opóźnień w transporcie tego typu przesyłek, jako nadawca musisz zadbać o: • Zgłoszenie przesyłki jako towar niebezpieczny w chwili składania zlecenia. • Odpowiednio zapakuj przesyłkę oraz ją oznacz poprzez naklejenie odpowiedniej etykiety.

Od 17 grudnia 2018, wysyłając międzynarodową przesyłkę kurierską w usłudze UPS Standard, DPD Classic lub TNT Economy Express nie możesz mieć pewności, że zostanie ona doręczona przed Świętami Bożego Narodzenia. Możliwość taką dają tylko przesyłki nadane w usługach: UPS Express Saver i TNT Express, jednak przesyłka musi zostać odebrana maksymalnie 20 grudnia do 12:00 (dla dużych ośrodków miejskich).   Zachęcamy do jak najwcześniejszego nadania przesyłek.

Ze względu na okres przedświąteczny przesyłki kurierskie nadawane w usługach ekonomicznych będą doręczane z przedłużonym czasem typowego doręczenia o 1-2 dni robocze. Planując wysyłkę, która ma zostać doręczona przed 24.12.2018 proszę mieć powyższe na uwadze.

Ze uwagi na blokady dróg na przejściach granicznych z Ukrainą, doszło do czasowego wstrzymania ruchu granicznego. Kolejki TIR’ów osiągnęły rozmiar 330 pojazdów. Rozładowanie takiego zatoru potrwa do dwóch dni. Mając powyższe na uwadze, przesyłki kurierskie oraz przesyłki paletowe wysyłane Na Ukrainę lub z niej odbierane ulegną opóźnieniu. Lotniczy ruch CARGO, przebiega bez przeszkód.

Ze względu na uderzenie tajfunu Trami odgotowujemy utrudnienia w doręczeniu przesyłek kurierskich w Japonii. Odwołano ponad 1000 lotów, zamknięte jest lotnisko w Kansai koło Osaki. Cały południowy region zmaga się ze znacznymi utrudnieniami w ruchu drogowym. Największe szkody zostały odnotowane na wyspie Honsiu Osaki oraz miasta Kagoshima.

Ze względu na sytuację pogodową w południowej Grecji, spodziewane są opóźnienia w doręczeniu przesyłek kurierskich (drogowych jak i lotniczych). Cyklon Medikan nadciągnął nad południową Grecję, w Atenach są przerwy w dostawie prądu. Ruch lotniczy w tym rejonie Grecji jest utrudniony. W rejonie Aten częściowo wstrzymany jest ruch promowy. W dniu jutrzejszym tj. 29.09.2018 spodziewane jest dalsze pogorszenie pogody, szczególnie w rejonie Krety, Cyklad oraz południowo-zachodniej kontynentalnej części Grecji.

Informujemy o poważnych problemach z terminowością doręczenia przesyłek kurierskich na wyspie Celebes - Indonezja. Spowodowane jest to silnego tsunami, które uderzyło w tą indonezyjską wyspę - dystrykt Donggala. Największe problemy występują w mieście Palu.

Szanowni klienci z przyjemnością informujemy, o możliwości realizacji przesyłek kurierskich (paczki oraz palety) do Iranu. Ze względu na specyfikę regionu, przesyłki dostarczane są do lotniska, skąd muszą zostać odebrane przez Waszych kontrahentów. Jak zwykle możecie liczyć na naszą pomoc w zakresie przygotowania dokumentacji celnej (co jest wliczone w cenę).

Ze względu na trzęsienie ziemi w Japonii na wyspie Hokkaido, międzynarodowe lotnisko w Sapporo jest zamknięte. Odwołano już ponad 200 lotów w tym CARGO. Dodatkowo część rejonu pozbawiona jest energii elektrycznej oraz w najbliższych dniach spodziewane są silne opady deszczu. Mając powyższe na uwadze, międzynarodowe przesyłki kurierskie, wysłane w ten rejon Japonii zostaną opóźnione.

Ze względu na warunki atmosferyczne na terenie całych Włoch ogłoszono stan alarmu. Szczególnych utrudnień spodziewać należy się w regionach Abruzja, Marche, Emilia-Romania, Umbria, Molise, Sardynii oraz Lacjum. Sytuacja ta może powodować opóźnienia w doręczeniach i odbiorach przesyłek kurierskich, zarówno lotniczych jak i drogowych.

Ze względu na dzisiejszą erupcję Indonezyjskiego wulkanu Sinabung, zostało wydane ostrzeżenie dla lotów w jego okolicy. Może to skutkować pojawieniem się opóźnień w doręczeniach cargo.

Orkan Fryderyk uderzył w Europę – doręczenia przesyłek kurierskich do i z Anglii, Belgii, Holandii, Niemiec oraz Polski utrudnione. W niektórych rejonach w/w państw istnieją poważne problemy z doręczaniem przesyłek. W Amsterdamie czasowo zamknięto lotnisko – co spowoduje opóźnienia w doręczeniach paczek i listów kurierskich.

Ze względu na Świąteczny szczyt w międzynarodowych przesyłkach kurierskich, termin ich doręczeń mogą ulec wydłużeniu. Prosimy mieć to na uwadze wysyłając przesyłki - aby mieć szansę, że przesyłki dotrą przed Świętami Bożego Narodzenia należy wybierać transport lotniczy (TNT Express lub UPS Express Saver).

Ostateczny termin nadania międzynarodowych przesyłek kurierskich, tak aby zostały doręczone do 22 grudnia 2017: UPS Standard, DPD Classic, TNT Economy Express - 19.12.2017 UPS Express Saver, TNT Express - 21.12.2017 Apelujemy o jak najwcześniejsze nadawanie przesyłek, podane daty dotyczą głównych ośrodków biznesowych.

Z uwagi na szybko rozprzestrzeniający się pożar, który swym rozmiarem dotarł już do północnego Los Angeles, nadawcy przesyłek w ten rejon USA, muszą liczyć się z ewentualnymi opóźnieniami w ich dostarczeniu.

Ze względu na brak elektryczność na terenie całego kraju, należy spodziewać się problemów z doręczaniem międzynarodowych przesyłek kurierskich do Tanzanii - w tym i na tak popularny wśród Polaków Zanzibar.

Ostatnia chwila aby wysłać paczkę która ma dojść przed Mikołajkami czyli 6 grudnia. Paczki nadane w poniedziałek mają szanse dotrzeć przed 6 grudnia tylko w usługach lotniczych UPS Express Saver lub TNT Express.

W dalszym ciągu ruch lotniczy cargo na Bali w Indonezji jest niepewny. Klienci wysyłający przesyłki kurierskie w tą część Indonezji muszą liczyć się z możliwymi utrudnieniami w ich doręczeniu, lub nawet czasowym wstrzymaniu. Powodem tej sytuacji jest erupcja wulkanu znajdującego się na wyspie.

Z powodu trzęsienia ziemi w Iranie, możliwe są utrudnienia w doręczaniu i odbiorze przesyłek.kurierskich. Sytuacja dotyczy w szczególności miejscowości Serpol-e Zahab w regionie Kermanszah.

Ze względu na zamknięcie autostrady A20 (Szczecin-Lubeka) jednej z głównych tras drogowych dla transportu Polska-Niemcy i dalej Europa zachodnia, należy liczyć się z możliwością powstania opóźnień w transporcie standard. Dla terminowych przesyłek zalecamy wybór transportu lotniczego.

Z przyjemnością informujemy Państwa o wznowieniu przesyłek kurierskich do Portoryko. Ze względu na ogrom zniszczeń, dalej możliwe są opóźnienia w doręczeniach w niektóre rejony wyspy.

Ze względu na niestabilną sytuacją w niektórych rejonach Katalonii, doręczenie przesyłek kurierskich w tych miejscach może ulec opóźnieniu.

Władze Gracji ogłosiły stan wyjątkowy na całej wyspie Samotraka. Ze względu na ulewne deszcze, uszkodzeniu uległa znaczna część infrastruktury drogowej. Z uwagi na powyższe, doręczenie przesyłek kurierskich w ten rejon, może ulec opóźnieniu.

Ze względu na awarię systemów komputerowych, odpowiedzialnych za odprawę podróżnych lotnisk w Paryżu, Waszyngtonie, Singapurze, Johannesburgu oraz Zurychu, dedykowane przesyłki kurierskie do tych miast mogą ulec opóźnieniu.

Z powodu ewakuacji całej wyspy (zagrożenie wybuchu wulkanu) możliwość wysyłki międzynarodowych przesyłek kurierskich do tego regionu zostaje zawieszona do odwołania. Dotyczy to również transportu organizowanego poprzez kuriera dedykowanego.

Zawsze podawaj precyzyjne wymiary oraz wagę paczki. Wszystkie paczki są dokładnie ważone i mierzone w sortowni firmy kurierskiej. Jeśli na przykład, któryś z wymiarów będzie większy, niż podano w opisie albo paczka będzie miała większą wagę, firma kurierska zażąda dopłaty, a transport przesyłki zostanie wstrzymany. Wznawia się go dopiero po uregulowaniu opłaty. Czasem dopłata jest też naliczona po dostarczeniu przesyłki – nawet do 2 miesięcy po terminie doręczenia. Poinformujemy Cię, jeśli przydarzy się taka sytuacja.

Szanowni Państwo, w dniu dzisiejszym uruchomiliśmy płatności za pośrednictwem PayPal. Umożliwia to dokonanie płatności za pomocą kart płatniczych oraz kredytowych.

Szanowni Państwo, aby mieć pewność, doręczenia przesyłki przed Świętami Bożego Narodzenia, należy nadać przesyłkę w usłudze UPS Express Saver lub TNT Express.

Szanowni klienci, uprzejmie informujemy, że ze względu na warunki pogodowe oraz zwiększoną liczbę przesyłek, związaną ze Świętami i Nowym Rokiem, podane terminy doręczeń mogą się wydłużyć.