Eksport i import - służby celne oraz opłaty celno-podatkowe
Odprawa celna
Każda przesyłka wysyłana poza granicę Unii Europejskiej lub sprowadzana na jej terytorium, poddawana jest odprawie celnej (eksportowej lub importowej). W celu zapewnienia bezproblemowej odprawy celnej, a co za tym idzie, szybkiego doręczenia przesyłki do adresata, należy podać aktualne dane kontaktowe (e-mail i nr telefonu) zarówno nadawcy jak i odbiorcy.
Służby celne nie kontaktują się za każdym razem, a jedynie w przypadku, kiedy konieczne jest dosłanie dodatkowych dokumentów lub doprecyzowanie informacji zawartych w dokumentacji dołączonej do przesyłki - dokumenty celne należy każdorazowo dołączyć do przesyłki celnej.
Wysokość opłaty celno-podatkowych
Ich wysokość w krajach przeznaczenia przesyłki, można uzyskać tylko po kontakcie z lokalnymi służbami celnymi. Wielokrotnie nadawca zanim wyśle paczkę poza Unię Europejską chce uzyskać informacje na temat wysokości opłat celno-podatkowych w kraju doręczenia. Niestety Polskie służby nie udzielają takich informacji i każdorazowo po uzyskanie informacji w tym zakresie odsyłają do kontaktu ze służbami w kraju docelowym.
Polskie służby udzielają jedynie informacji na temat ewentualnych opłat celno-podatkowych dla przesyłek importowych - sprowadzanych do Polski.